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还在抱厂商大腿?实验室搬迁可以看看这篇!
添加时间:2024-04-26 19:36:57

  实验室整体搬迁不仅涉及精密仪器打包、运输、调试等专业知识,还涉及现场勘测、环境协调等多方面问题。此外,实验室整体搬迁的过程中容易出现统一组织难度大,仪器设备复杂,物品种类繁多,实验室改造繁琐,搬迁过程偶发问题多,搬迁人员不够重视等问题。

  正如沃特世在移机业务简介中提到的,“移机工作要求采用各类高技能水平的人力资源,并要求时刻做好各种细致的工作。”

  科研机构、高校实验室往往规模化、高端化,多年来,拥有百万之巨的招标预算也是层出不穷,因此,实验室搬迁服务一直是仪器厂商、科学仪器售后服务企业的竞争焦点。

  实验室搬迁基本有三种方式:委托仪器厂商或搬家公司和自力更生,大致可以从专业、价格和效率三个层面粗暴归纳为下图

  实验室整体搬迁可谓千头万绪,除了动辄百万、几十万的大型精密仪器需要小心翼翼,危化品、燃气瓶潜藏的安全风险也不能掉以轻心。

  自力更生首当其冲的好处就是价格优势,通过调配现有的实验室人手,搬迁人员不够的问题通过适当延长时间周期也可以解决;或者对于高校来说,也可以通过招募志愿者,解决人手短缺的问题。从经验上来看,自己人最了解自己的文件资料和设备仪器,自力更生也是大部分中小型检测机构的首选。

  自力更生的劣势也是显而易见的,仪器调试与检验检测虽有重叠,但并非一个专业,实验员懂检验检测,但未必懂安装调试;“不知从何开始,千头万绪”也是劣势之一,延长搬迁周期也就意味着拖延业务,影响实验室正常运营。

  现实场景下,大部分检测机构会选择并行运营新、旧两个实验室以确保检验检测工作正常进行。鉴于新旧实验室场地交付时间差、平行运营的成本、人员调配的压力等原因,最大程度地缩短实验室业务中断运行的时间,尽快完成实验室搬迁并使其恢复运行,是大多数检测公司的选择。

  相比自力更生,搬家公司是专业的;相比仪器厂商,这种专业体现在“搬迁”这一主要任务上。即使在仪器厂商中间,分包物流也是常见手段,而搬家公司自带工具、车辆,无疑是“搬迁”专业上的王者。

  无论是搬家公司还是仪器厂商,它们往往流程清晰,目标明确,确定的时间规划实际上也加速了搬迁项目的进行。

  仪器厂家涉足搬迁业务倒也合情合理,仪器自产自销,搬迁也不过是售后服务的一部分,尤其是建立在仪器打包、调试、运维上面的优势,更是自力更生和搬家公司都无法企及的。

  与此同时,仪器厂家在搬迁业务上,往往宣称不设置品牌壁垒,进行一站式服务。加持绝对专业和高效率的仪器厂商,除了价格因素外,在实验室搬迁业务的市场上,有了绝对竞争优势。

  这也吸引了大批仪器厂商跟进投入,包括岛津(实验室搬迁)、沃特世(移机服务)、安捷伦(实验室移机服务)、铂金埃尔默(OneSource实验室一站式搬迁服务)等在内的知名仪器厂商纷纷推出了名目略有出入的实验室搬迁服务。

  2018年4月,分析仪器第三方售后服务提供商泰灵佳科技将分析仪器巨头赛默飞世尔科技公司告上法庭。事件起源于2015年8月3日,赛默飞与泰灵佳签订《仪器搬迁安装合同》,该合同约定泰灵佳为赛默飞中标的北京市药品检验所提供分析仪器搬迁及重新安装测试的服务。

  2、最迟报价不包含搬家前后的性能检定,而之后依据客户要求,他们增加了这部分的工作;

  3、药检所突然指出,招标文件中要求岛津网络版软件所控仪器必须由原厂家来搬,与最初报价计划由泰灵佳负责有出入,导致泰灵佳将这部分仪器转包给岛津,增加了成本。

  最终法庭判决,泰灵佳提交的证据不足以证明其实际完成工作的数量,故就泰灵佳关于第二阶段的工作量应以赛默飞认可的工作量为准;泰灵佳提交的证据并不能证明提价行为得到了赛默飞的同意,故增加的费用部分应由泰灵佳自行承担。

  本次判决涉及实验室搬迁的多项细节,对于想要通过仪器厂商进行实验室搬迁的检测机构、想要承接实验室搬迁工作的仪器品牌都具有显著借鉴意义,具体可以参考《北京市朝阳区人民法院民事判决书(2018)京0105民初7710号》。

  尽管可以通过售后服务购买、繁重任务分包等形式解决实验室搬迁的大部分难题,但方案选择、时间安排的最终决策权还是落在检测机构手中,所以无论检测机构打算以哪种形式进行实验室搬迁,最后都将回归自力更生的范畴。

  实验室搬迁是一件大事,无论是聘请仪器厂家、搬家公司还是自力更生,最终还是需要通过多种方案组合,尽快完成搬迁工作,确保实验室正常运营。

  文章素材来源:岛津、沃特世、安捷伦、PE官网、浙工大MCE课题组、北京市朝阳区人民法院,侵删